e首發票會員載具使用規範與隱私權政策用規範與隱私權政策
e首發票會員載具使用規範暨隱私權保護政策
Privacy Policy Statement of E-Invoice Value-Added Service Center
最後更新日期：2025 年 11 月
Last Updated: November 2025
（適用於 e首發票加值中心所有服務）
(Applicable to all services provided by the e-Invoice Value-Added Service Center)
一、政策制定目的與適用範圍 I. Purpose and Scope of This Policy
1.1 政策目的 Purpose
矽聯科技股份有限公司（以下稱「本公司」）所提供之「e首發票」為依法設立之電子發票加值服務中心，涉及營業人稅務作業、消費者個人資料及電子交易資訊。
為保障使用者權益、落實個人資料保護，並確保自動化與 AI 輔助服務之可控性與合規性，本公司特制定本隱私權保護政策，作為個人資料蒐集、處理及利用之最高原則。
Systemlead Co., Ltd. (hereinafter referred to as “the Company”) operates the “e-Invoice” service as a legally established Electronic Invoice Value-Added Service Center, involving business tax operations, consumer personal data, and electronic transaction information.
To protect user rights, ensure personal data protection, and maintain controllable and compliant use of automation and AI-assisted services, this Privacy Policy is established as the highest governing principle for the collection, processing, and use of personal data.
1.2 適用範圍 Scope of Application
本政策適用於使用者於使用 e首發票網站、系統、API、會員載具及相關服務時，由本公司依法蒐集之個人資料。
本政策不適用於：
1. 經由本服務連結之第三方網站
2. 非本公司委託或管理之人員或系統
第三方服務之個人資料處理行為，應依其各自之隱私權政策辦理。
This policy applies to personal data lawfully collected by the Company when users access the e-Invoice website, systems, APIs, member carriers, and related services.
This policy does **not** apply to third-party websites linked through this service or to personnel and systems not commissioned or managed by the Company.
Personal data processing by third parties shall be governed by their respective privacy policies.
二、個人資料之蒐集、處理與利用 II. Collection, Processing, and Use of Personal Data
2.1 蒐集之資料類型 Types of Data Collected
本公司依服務需求，可能蒐集下列資料：
（一）系統與瀏覽紀錄資料 System and Browsing Records
包含 IP 位址、裝置資訊、操作時間與紀錄，僅用於系統安全、異常排查與服務品質改善。
Including IP addresses, device information, timestamps, and operational logs, used solely for system security, troubleshooting, and service quality improvement.
（二）交易與服務必要資料 Transaction and Service Data
於使用開立發票、查詢或申報服務時，蒐集必要之姓名、聯絡方式與交易識別資訊，僅用於完成該項服務。
When issuing invoices, making inquiries, or performing tax-related services, necessary personal and transaction-related information may be collected solely to fulfill the requested service.
（三）會員與載具相關資料 Member and Carrier Information
包含會員識別資訊、電子發票載具資料及營業人統一編號，用於發票處理、通知、歸戶及依法提供之服務。
Including member identification data, electronic invoice carrier information, and business identification numbers, used for invoice processing, notifications, carrier linkage, and legally required services.
2.2 資料利用原則 Principles of Data Use
本公司遵循以下原則使用個人資料：
1. 目的限定原則：僅於明示之特定目的範圍內使用
2. 最小必要原則：僅蒐集與服務直接相關之資料
3. 不販售、不交換原則：不出售、交換或出租個人資料
The Company adheres to the principles of purpose limitation, data minimization, and non-commercialization of personal data. Personal data will never be sold, exchanged, or rented to third parties.
2.3 法定例外情形 Statutory Exceptions
於下列情形，本公司得依法提供或使用資料：
1. 依法上傳電子發票資料至財政部電子發票整合服務平台
2. 載具歸戶資料依法傳輸至主管機關
3. 配合司法或主管機關合法調查
4. 為符合法律義務、公共利益或系統安全之必要
Personal data may be disclosed or used when required by law, competent authorities, judicial investigations, or for public interest and system security purposes.
三、自動化與 AI 輔助服務治理聲明 III. Governance of Automation and AI-Assisted Services
3.1 AI 與自動化角色定位 Role of AI and Automation
本公司可能使用自動化或 AI 技術，僅限於：
* 資料整理與流程輔助
* 操作提醒與風險提示
AI 與自動化系統**不具備最終決策權**，亦不代替使用者或營業人執行法律或稅務行為。
Automation and AI technologies, if applied, are limited to data organization, workflow assistance, reminders, and risk notifications.
They do not serve as final decision-makers nor replace users or businesses in legal or tax-related actions.
3.2 AI 與資料使用限制 Restrictions on AI and Data Usage
本公司不會將可識別個人資料用於：
* 未經告知之模型訓練
* 與原蒐集目的無關之推論
* 規避法規或模糊責任之用途
Personally identifiable data will not be used for undisclosed model training, unrelated analysis, or any purpose that circumvents legal responsibilities.
四、資料保存、保管與刪除原則 IV. Data Retention, Storage, and Deletion
4.1 保存年限
Retention Period
1. 依法令須保存之資料，依相關法令保存
2. 非必要之輔助性資料，於目的消失或超過合理年限後刪除或去識別化
原則上，非必要且逾 5 年未使用之輔助資料將定期清理。
Legally required data is retained in accordance with applicable laws.
Non-essential auxiliary data will be deleted or anonymized once its purpose expires or after a reasonable retention period, generally exceeding five years.
4.2 資料保管方式 Data Protection Measures
加密儲存、存取權限控管、定期資安檢測、符合 ISO 27001 資訊安全管理精神。
Data is encrypted, access-controlled, and subject to regular security audits in line with ISO 27001 principles.
五、資料安全與人員管理 V. Data Security and Personnel Management
僅授權人員得於必要範圍內存取資料，並受法律與保密義務約束。
Only authorized personnel may access personal data within the scope of necessity, under legal and confidentiality obligations.
六、Cookie 與網站技術 VI. Cookies and Website Technologies
本網站使用 Cookie 以提供基本功能與改善體驗。使用者可自行限制，惟部分功能可能受影響。
Cookies are used to enable essential functions and improve user experience. Disabling cookies may affect certain features.
七、法律遵循、修訂與聯絡方式 VII. Legal Compliance, Amendments, and Contact Information
7.1 法律遵循 Legal Compliance
本政策依《個人資料保護法》及相關法令制定，並得依法修訂。
This policy complies with Taiwan’s Personal Data Protection Act and relevant regulations.
7.2 聯絡方式 Contact Information
客服電話 / Customer Service: 07-7190888
業務專線 / Sales: 0800-800-402
Email: [service@ieinv.com](mailto:service@ieinv.com)
LINE: @systemlead
八、政策效力聲明 VIII. Policy Effectiveness Statement
本政策為 e首發票對外公告之正式治理文件，其效力高於個別服務說明或行銷內容。
This Privacy Policy serves as the official governing document of the e-Invoice service and prevails over individual service descriptions or marketing materials.